突如其來的寒潮席卷各地，道結(jié)冰，交通受阻，行車?yán)щy，事故頻發(fā)。天安財險陜西分公司迅速啟動暴雪應(yīng)急預(yù)案，各項暖心服務(wù)有序開展。風(fēng)雪無阻，堅守崗位，

　　持續(xù)向客戶發(fā)出災(zāi)害天氣暴雪結(jié)冰行車安全提醒。各機(jī)構(gòu)責(zé)成相關(guān)業(yè)務(wù)人員和理賠，組成多現(xiàn)場指導(dǎo)小組，登門協(xié)助企業(yè)客戶立即展開現(xiàn)場風(fēng)險排查和風(fēng)險隱患的整改工作。做好應(yīng)急查勘救援值守工作，要求全轄所有理賠人員嚴(yán)陣以待，二十四小時值班，隨時聽候調(diào)遣。

　　1月 6日晚8點，天安財險西安中支查勘員閆旭博接到客戶電話，稱車輛打不著火無法啟動請求救援，我方查勘員立即詢問客戶事發(fā)地點，第一時間趕赴現(xiàn)場為客戶搭電救援。快速、高效、專業(yè)的服務(wù)贏得了客戶的好評。

　　1月6日下午4點，陜D096**車于長武前往西安的途中，在下溝煤礦段因大雪視線不清，車輛側(cè)滑至旁溝內(nèi)，無法啟動。接到客戶的求助電話后，天安財險咸陽彬縣營銷部立即啟動了應(yīng)急預(yù)案，帶上電瓶連線及防滑鏈前往救援。到達(dá)現(xiàn)場將車輛吊到邊后，發(fā)現(xiàn)車輛基本無損失，立即為客戶安裝防滑鏈，讓客戶繼續(xù)完成旅途。我方救援人員及時、免費的幫助，為客戶的安全又增添了一份有力保障！

　　1月6日，天安財險渭南中支查勘員宋超接到客戶求助，稱因大雪導(dǎo)致車輛無法啟動，無法移動，宋超同志顧不上吃飯，立即前往幫助客戶安裝防滑鏈，并勾車啟動！

　　元月7日上午，天安財險寶雞岐山營銷部經(jīng)理德和查勘員堯前往寶雞某牧業(yè)有限公司為客戶送去保險保障。兩位員工頂著暴風(fēng)雪，不畏第一時間將我們的保障送到了客戶手中。

　　天安財險延安、榆林中支分別在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，組織本部員工清理職場門口、周邊段及周邊彎道、斜坡的積雪，最大程度的消除客戶及周邊群眾的出行安全隱患。同時，要求所有查勘人員，遇險必停，無論是否天安財險承�？蛻�，我們都要始于援手、全力幫助。

　　1月6日，漢中大雪，客戶車輛在山中熄火，無法前行。天安財險漢中中支查勘員吳磊接到客戶電話后立即驅(qū)車前往進(jìn)行救援，在去現(xiàn)場途中，由于面較滑，需慢速駕駛，為了第一時間趕到客戶身邊，中支查勘員下車跑步前往，及時為客戶送上一份溫暖，為客戶排憂解難。

　　1月6日，天安財險銅川中支接到報案，稱其車輛于高速上無法行駛，我方查勘員李浩立即趕往現(xiàn)場，對事故車進(jìn)行救援。

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