2017年下半年,防城港保險行業(yè)協(xié)會對我市5家人身保險公司2016年度人身保險業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量開展評價。5家人身保險公司服務(wù)質(zhì)量全部獲評達(dá)標(biāo),我市人身保險服務(wù)工作值得消費者信賴。 本次服務(wù)質(zhì)量評價工作由廣西保險行業(yè)協(xié)會在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一部署開展,針對人身保險公司銷售與承保、保全服務(wù)、理賠服務(wù)等重要服務(wù)環(huán)節(jié),設(shè)定了基礎(chǔ)指標(biāo)評價和關(guān)鍵指標(biāo)評價兩項評價內(nèi)容。評價工作的目的是檢驗各人身保險公司對近年保險監(jiān)管部門相關(guān)服務(wù)工作要求的落實情況。為評價工作的與權(quán)威,基礎(chǔ)指標(biāo)評價由防城港保險行業(yè)協(xié)會組織開展;關(guān)鍵指標(biāo)評價則由自治區(qū)統(tǒng)計局社情調(diào)查中心組織開展。 我市5家經(jīng)營滿三個會計年度的人身保險公司:中國人壽防城港分公司、人保壽險防城港市分公司、太保壽險防城港中心支更是、平安人壽防城港中心支更是、泰康人壽防城港中心支更是為本次評價對象。 我市5家人身保險公司在基礎(chǔ)指標(biāo)評價中均表現(xiàn)良好,各項評價指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。平安人壽防城港中心支公司、太保壽險防城港中心支公司、中國人壽防城港分公司等三家公司在關(guān)鍵指標(biāo)評價中表現(xiàn)突出,分獲全市第1、第2、第3名。
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