中國(guó)重汽銷售部400“親人”服務(wù)熱線小時(shí)全年無(wú)休值班制度。隨著曼技術(shù)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放，中國(guó)重汽產(chǎn)品在公用車(chē)方面的份額不斷增大，節(jié)假日期間的服務(wù)需求也隨之增多，為此在春節(jié)放假7天期間，中國(guó)重汽銷售部用戶服務(wù)中心專門(mén)挑選了在服務(wù)系統(tǒng)工作了20年左右的7位優(yōu)秀專家調(diào)度24小時(shí)堅(jiān)守400“親人”服務(wù)熱線，及時(shí)組織協(xié)調(diào)各地分公司和服務(wù)站，做好服務(wù)工作。同時(shí)要求中國(guó)重汽用戶服務(wù)中心各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理、各地方分公司經(jīng)理電線小時(shí)電話開(kāi)機(jī)，要求各服務(wù)站安排好春節(jié)值班服務(wù)人員，確保節(jié)日期間中國(guó)重汽用戶在上無(wú)后顧之憂。

　　從年三十到初六，中國(guó)重汽400“親人”服務(wù)熱線個(gè)，涉及故障報(bào)修、服務(wù)咨詢、配件咨詢等方面，值班人員都詳細(xì)記錄并一一答復(fù)，需要救援的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)分公司和屬地服務(wù)站給予有效的服務(wù)。特別值得表?yè)P(yáng)的是棗莊東鑫重汽服務(wù)站、鹿泉大運(yùn)服務(wù)站，在接到騰馳現(xiàn)代物流有限公司送鮮奶的T7H牽引車(chē)汽車(chē)發(fā)生故障的信息后，無(wú)論車(chē)輛是否在期內(nèi)，及時(shí)組織服務(wù)人員趕到故障現(xiàn)場(chǎng)，搶修救援，配件管理室人員放棄休息時(shí)間，上倉(cāng)庫(kù)及時(shí)組織備件，然后用專車(chē)快速送達(dá)服務(wù)站，了服務(wù)的及時(shí)性。（地方供稿）

　　習(xí)今年9月訪美李克強(qiáng)見(jiàn)外國(guó)專家原部長(zhǎng)去世巡視組反饋放狠話章子怡回應(yīng)打群架南京副行長(zhǎng)詐騙受審甘肅靜寧現(xiàn)水污染日本推出巧克力溫泉任廣東政協(xié)復(fù)興家庭將獲賠全國(guó)十大高危段桂林“透明廁所”習(xí)出席文藝演出李克強(qiáng)談廉政高通反壟斷罰單

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