速途網(wǎng)上海訊 “我也是最近在豬八戒網(wǎng)上發(fā)布了一條任務(wù)，跟那位網(wǎng)友很像。”日前，吳先生看到速途網(wǎng)關(guān)于豬八戒網(wǎng)的報(bào)道后，給速途網(wǎng)打電話并發(fā)來(lái)郵件，詳細(xì)告知了他在豬八戒網(wǎng)的經(jīng)歷。 據(jù)吳先生介紹，因?yàn)樾枰鲆患蝿?wù)，他找到威客平臺(tái)豬八戒網(wǎng)，打算在征集任務(wù)�！拔覍�(duì)豬八戒網(wǎng)也不了解，包括他們的商業(yè)模式，怎么收費(fèi)之類，沒(méi)有什么概念�！眳窍壬f(shuō)，從注冊(cè)到發(fā)布任務(wù)就是幾分鐘的事情。 根據(jù)吳先生發(fā)來(lái)的相關(guān)信息，速途網(wǎng)上海站了解，吳先生于4月4日發(fā)布任務(wù)，是2000元，時(shí)長(zhǎng)30天。據(jù)吳先生介紹，在他發(fā)布任務(wù)后，兩天之內(nèi)沒(méi)有符合條件的，回復(fù)的都是相關(guān)網(wǎng)站制作的小廣告，吳先生質(zhì)疑發(fā)小廣告的任務(wù)都是豬八戒的工作人員上傳的。為的是扣除20%手續(xù)費(fèi)。 吳先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)客服告訴他，只要有任務(wù)參與者回帖，就算是提供了服務(wù)�！疤峤坏娜蝿�(wù)都不審核，這跟論壇回帖有什么區(qū)別?這也叫提供服務(wù)?”吳先生非常郁悶，“我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么不講理的�！痹谒谢馗逯�，大部分是小廣告，有一個(gè)回稿打開(kāi)后，星期六左眼跳發(fā)現(xiàn)還是不符合要求，且?guī)в胁《尽?/p> 吳先生表示，4月6日，他致電豬八戒客服要求取消任務(wù)，但客服告訴他任務(wù)不允許取消，而且要收取20%的手續(xù)費(fèi)。吳先生說(shuō)，后來(lái)他又在網(wǎng)上查詢了一些投訴意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)與他類似的情況不在少數(shù)。接著，吳先生又致電豬八戒所在當(dāng)?shù)氐墓ど趟�，一名工作人員告訴他，，此前也接到過(guò)這樣的投訴。 在發(fā)布期內(nèi)，沒(méi)有符合要求的回稿，根據(jù)網(wǎng)站的相關(guān)，吳先生為此支付了20%的手續(xù)費(fèi)，但是剩余款項(xiàng)返還的時(shí)候又遇到了郁悶的事。吳先生表示，在回款的時(shí)候，還需要再次填寫身份證信息和開(kāi)戶行信息，然后由第三方支付系統(tǒng)返還。2000賞金扣掉20%手續(xù)費(fèi)還有1600，但吳先生實(shí)際收到的卻是1595元。“沒(méi)有提供服務(wù)還要收費(fèi)，這點(diǎn)實(shí)在想不通。”經(jīng)過(guò)這件事，吳先生覺(jué)得非常窩火。 而在速途網(wǎng)上海站的調(diào)查中了解，很多用戶對(duì)豬八戒網(wǎng)的收費(fèi)模式充滿質(zhì)疑。任務(wù)不按照要求提交也必須扣費(fèi)，甚至認(rèn)為豬八戒網(wǎng)的員工參與其中，目的只是為了扣除任務(wù)金額的20%手續(xù)費(fèi)。 對(duì)于用戶的種種質(zhì)疑，豬八戒網(wǎng)客服回應(yīng)稱，這是公司的，任務(wù)發(fā)布之后不可取消，任何不如何要求也必須扣20%的費(fèi)用。對(duì)于員工是否參與提交不合格任務(wù)，客服稱公司不允許員工參與，但并未就此做詳細(xì)的解釋。 相關(guān)業(yè)內(nèi)人士對(duì)此評(píng)論稱，豬八戒網(wǎng)的很多設(shè)計(jì)非常不合理，對(duì)的質(zhì)疑也是不理不睬，一副“天下第一”的姿態(tài)。為了收取高額的手續(xù)費(fèi)，完全不顧及用戶的感受�，F(xiàn)在，越來(lái)越多的用戶開(kāi)始拋棄豬八戒網(wǎng)，這也是理所當(dāng)然的事�！斑@樣一個(gè)自高自大的平臺(tái)，不被用戶拋棄才怪，除非用戶都是傻子�！�() |