提供施耐德全系列產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括產(chǎn)品選型及替換， 故障處理， 簡單應(yīng)用問題及安裝問題，并為客戶提供常見技術(shù)問題(FAQ)的解答。

　　為施耐德簽約客戶提供訂單處理支持，以及向所有客戶提供物流及商務(wù)信息咨詢，包括價格、庫存、交貨期、查詢等，并處理退換貨，以及提供電子商務(wù)支持。

　　遍布中國50個城市的專業(yè)技術(shù)團隊將及時提供7×24小時的服務(wù)，訓(xùn)練有素且經(jīng)驗豐富的行業(yè)資深服務(wù)專家將為您提供專業(yè)的服務(wù)方案以及實施高效的現(xiàn)場處理。

　　施耐德電氣一貫重視客戶投訴，特設(shè)專業(yè)團隊專門處理客戶投訴，全程記錄投訴處理進程，確保每一個客戶投訴得到徹底解決。

　　在接到客戶報修信息后，了解并根據(jù)現(xiàn)場實際情況與客戶進行溝通，確定服務(wù)時限及相關(guān)事宜，以達到客戶滿意。

　　作為公司面向客戶的窗口，我們一直把客戶的滿意放在第一位，每天都用自己的專業(yè)和熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。以客戶為核心，不斷創(chuàng)新的，得到了權(quán)威機構(gòu)和客戶的雙重認可。我們將一直給予客戶貼心的關(guān)懷，致力于打造全球最佳客戶關(guān)愛中心。貴婦也瘋狂