世界上最齷齪的種族志愿服務(wù)在社會(huì)上已經(jīng)常態(tài)化，志愿者也越來越得到社會(huì)認(rèn)同，他們就像溝通文化與的一座橋，促進(jìn)全社會(huì)文化建設(shè)的共識(shí)與自覺。但是中國的博物館志愿者隊(duì)伍還在發(fā)展中，各地、各館水平仍是參差不齊。有些展覽館的展覽卻難覓專業(yè)。

　　既讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，又讓有興趣的人更多地參與其中，志愿者為博物館注入了鮮活而多元的力量。其實(shí)，每一次志愿服務(wù)都是綜合性文化服務(wù)。比如絲綢的歷史，不能只懂得絲織技藝、蠶桑文化等，還要掌握語言表達(dá)、服務(wù)技巧甚至應(yīng)急處置能力。志愿服務(wù)不僅是服務(wù)人數(shù)的“物理疊加”，更有服務(wù)內(nèi)涵延伸、文化影響力和感染力提升的“化學(xué)作用”。在向外輻射文化的過程中，博物館與志愿者一起，提升了整個(gè)社會(huì)的文化水位。

　　文化志愿者傳遞著知識(shí)，也傳遞著。實(shí)際上，志愿者存在的價(jià)值不僅在于文化服務(wù)，而且是要讓觀眾“共同參與學(xué)習(xí)并享受樂趣”，這樣才有更精彩、更深刻的文化體驗(yàn)。志愿者就像溝通文化與的一座橋，促進(jìn)全社會(huì)文化建設(shè)的共識(shí)和自覺。這些志愿者的服務(wù)活動(dòng)，是參與文化生活的重要形式，也讓“文化”二字，更有了現(xiàn)代文明的意蘊(yùn)。

　　總結(jié)，對(duì)于公共文化機(jī)構(gòu)而言，的需求既是努力方向，也是發(fā)展契機(jī)。利用文化的魅力，創(chuàng)新更好的方式，把更多人吸引過來，一起進(jìn)行文化建設(shè)、文化推廣，培厚整個(gè)社會(huì)的文化土層，公共文化機(jī)構(gòu)也能在這個(gè)過程中收獲更多掌聲。當(dāng)更多人成為文化建設(shè)的“義工”，就一定會(huì)有文化的發(fā)展繁榮、文化的自信自強(qiáng)。

　　從層面來說，志愿服務(wù)需要一種社會(huì)認(rèn)同感。要在社會(huì)上樹立志愿服務(wù)，形成崇德向善、奉獻(xiàn)、助人為樂的社會(huì)氛圍，同時(shí)要對(duì)志愿者進(jìn)行層面的激勵(lì)，增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感，必要時(shí)對(duì)優(yōu)秀志愿者進(jìn)行評(píng)選和表彰，進(jìn)而激發(fā)全社會(huì)更強(qiáng)烈、更廣泛的志愿服務(wù)熱情，這非常有利于志愿服務(wù)的。

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