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分析凈水市場:沒有營銷?談何銷售!

作者:habao 來源: 日期:2018-11-27 13:41:24 人氣: 標(biāo)簽:營銷業(yè)務(wù)員基本知識

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  2、你沒有以客戶為導(dǎo)向,做好老板該做的營銷,致使銷售變得。因此,業(yè)務(wù)員業(yè)績差的根本原因在你自己身上!

  營銷是以客戶為導(dǎo)向,以創(chuàng)造力為中心,關(guān)注客戶的需求,是構(gòu)建大局的思考。(產(chǎn)品過剩時期必須做好的事情)

  銷售是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以銷售力為中心,關(guān)注銷售目標(biāo)的實現(xiàn),是技巧和方法的思考。(適合在產(chǎn)品相對短缺的時期)

  因此,對于現(xiàn)階段的凈水市場,在品牌多如牛毛、產(chǎn)品嚴(yán)重過剩情況下,只是基于產(chǎn)品銷售的技巧和方法已無法得到市場和客戶的認(rèn)同。

  為此,構(gòu)建讓客戶信任的大格局才是解決當(dāng)前凈水市場的關(guān)鍵。所以說,如果老板們沒有把營銷做好,銷售將變得非常,你的業(yè)務(wù)員業(yè)績上不來是正常的。

  面對網(wǎng)上各種信息和業(yè)務(wù)員們自賣自夸的說法,很多“似是而非”的水知識困擾著客戶,他們無法判別正確與否,他們需要客觀的答案!

  現(xiàn)階段多如牛毛的凈水產(chǎn)品市場,產(chǎn)品良莠不齊,客戶無法做出合適的選擇,他們需要中立的評價、可信任的方案,供他們選擇!

  因此,提供系統(tǒng)的、科學(xué)的凈水知識,對相關(guān)的凈水產(chǎn)品進行客觀的、專業(yè)的評價,為消費者提供多種可供選擇的方案就是做好營銷的主要內(nèi)容。

  歸納起來就是,以建立客戶對你公司、品牌的信任為出發(fā)點,幫助客戶學(xué)到正確的凈水知識,提供可供選擇的方案,讓每個客戶明白消費、放心消費。

  1、提供知識:你的團隊必須學(xué)習(xí)并具備與凈水相關(guān)的專業(yè)知識,而不僅僅是知道廠家培訓(xùn)時告訴你們的那一套說辭。就現(xiàn)階段來看,很多廠家的這套說辭大多不客觀、不中立,無法取得消費者的信任。

  2、建立信任:你的公司和個人需要建立值得信任的品牌和形象,而這種信任只是靠你不停地推薦產(chǎn)品是建立不了的。你需要做一個被客戶信任,并且有專業(yè)能力能幫助到客戶的人。

  很多人把微信朋友圈當(dāng)成了賣場,效果幾乎沒有。實際上,朋友圈是幫助你打造形象、信任的工具之一。

  3、流程再造:大多是代理商對團隊是實行管理和控制。事實是,如果你把前面兩項做好了,銷售將變得容易。打造讓消費者信任的,并以此來再造公司的流程是做好營銷的關(guān)鍵。

  請記住,如果你沒有做好營銷的格局,沒有讓銷售變得簡單,你請的業(yè)務(wù)員就是一種浪費,你的所有促銷活動就沒有效果。

  總之,學(xué)習(xí)很重要,它不像賣空調(diào)、電視等家電,凈水器涉及到身體健康安全,用戶不會和一個說不清楚、說不專業(yè)的人交易。

  因為,每種濾芯的處理作用是不一樣的,你必須清楚地了解各種濾芯的特定功能,這些功能決定了這樣的排列順序是最合理、最有效的。

  另外,現(xiàn)在市場上,五花八門的凈水設(shè)備(將近4000多個品牌,N多種產(chǎn)品),你有能力區(qū)別它們的優(yōu)劣好壞嗎?

  為什么?因為自己心里沒底,也不太專業(yè),想給自己壯壯膽,以為消費者好忽悠,實際情況往往相反,消費者比你還專業(yè)些。

  所以說,準(zhǔn)確表達產(chǎn)品的性能與特點,適當(dāng)降低消費者的期望值對于當(dāng)時的成交和后期的發(fā)展都是有好處的。

  作為一個新興的產(chǎn)品,消費者也正處于一個學(xué)習(xí)的階段,也許事前雙方的需求與供給在實際過程中會產(chǎn)生差距,加上后期還需要費用。

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