“孟琪哥哥的妹妹”投訴“天天快遞”，要求催派貨或貨丟賠償，其中涉訴金額0元，目前投訴已解決。 消費(fèi)者“孟琪哥哥的妹妹”在3月28日向黑貓投訴平臺(tái)反映：“物流 快件由【浙江溫州分撥】發(fā)往【溫州】掃描員是曹源峰 2019-03-22 09:55 快件到達(dá)【浙江溫州分撥】，上一站是【江蘇南京分撥】掃描員是 2019-03-22 09:53 快件由【江蘇南京分撥】發(fā)往【浙江溫州分撥】掃描員是魏碧 2019-03-21 21:19 快件到達(dá)【江蘇南京分撥】，上一站是【南京浦口】掃描員是賈振毅 2019-03-21 21:06 快件到達(dá)【南京浦口025-57038***、18105158***】，上一站是【浦口淘寶八部】掃描員是操作部 2019-03-21 19:10 【浦口淘寶八部17351789***】的掃描員謝波17351789***已收件 2019-03-21 15:09” 商家“天天快遞官微”3月28日在黑貓投訴平臺(tái)回復(fù)：“669786476*** 您好，核實(shí)此件我司已安排人員處理中” 消費(fèi)者“孟琪哥哥的妹妹”在3月29日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映：“然而快遞物流并沒(méi)有進(jìn)展，你們催促或者聯(lián)系之類的話都是敷衍消費(fèi)者的話語(yǔ)，說(shuō)的好聽(tīng)” 消費(fèi)者“孟琪哥哥的妹妹”在3月29日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映：“然而快遞物流并沒(méi)有進(jìn)展，你們催促或者聯(lián)系之類的話都是敷衍消費(fèi)者的話語(yǔ)，說(shuō)的好聽(tīng)” 消費(fèi)者“孟琪哥哥的妹妹”在3月30日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映：“南京網(wǎng)點(diǎn)詢問(wèn)了一下物件值多少錢(qián)，沒(méi)有說(shuō)任何解決問(wèn)題的辦法，然后就沒(méi)有任何下文了，物流也沒(méi)有更新” 消費(fèi)者“孟琪哥哥的妹妹”在3月30日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映：“不知道你們天天快遞到底要怎樣解決，打電話來(lái)都只問(wèn)物件價(jià)格，問(wèn)我怎樣證明它的價(jià)值，而后根本沒(méi)有提相應(yīng)的解決辦法，客服語(yǔ)氣也不是友善�！� 消費(fèi)者“孟琪哥哥的妹妹”在3月30日向黑貓投訴平臺(tái)再次反映：“不知道你們天天快遞到底要怎樣解決，打電話來(lái)都只問(wèn)物件價(jià)格，問(wèn)我怎樣證明它的價(jià)值，而后根本沒(méi)有提相應(yīng)的解決辦法，客服語(yǔ)氣也不是十分友善。”夢(mèng)見(jiàn)鞭炮聲 |